조직문화 - 강남언니

미션을 달성하는
가장 위대한 방법은
위대한 인재들의 협업입니다

Radical
Transparency

극도의 투명함

투명함은 단순히 결과가 잘 공유되는 것 이상으로,
결과뿐 아니라 의도와 맥락, 과정까지도
알 수 있을 만큼 공유하는 것을 의미합니다.
우리가 추구하는 극도의 솔직함은 투명함이
전제되어야만 발현된다고 믿습니다.

투명함은 단순히 결과가 잘 공유되는 것 이상으로,
 결과뿐 아니라 의도와 맥락, 과정까지도 알 수 있을 만큼 공유하는 것을 의미합니다. 
 우리가 추구하는 극도의 솔직함은 투명함이 전제되어야만 발현된다고 믿습니다. 

우리는 스쿼드와 챕터에서 어떤 논의와 액션 아이템이 수립되었는지 담긴 회의록이 모든 동료에게 공개적으로 열려 있습니다.

Philip 박재훈

강남언니 CPO

Radical
Candor

극도의 솔직함

우리는 진실을 '공개적'으로
당사자에게 '직접' 말하는 것을 솔직하다고 합니다.
솔직함은 '나는 동료에게 솔직할 수 있는가'와
'동료는 나에게 솔직할 수 있는가'로 이루어지며,
우리가 서로에게 얼마나 솔직할 수 있는가는
상호 신뢰와 존중의 척도입니다.
솔직함 없는 투명함은 공허하고
투명함 없는 솔직함은 맹목적입니다.

우리는 진실을 '공개적'으로 당사자에게 '직접' 말하는 것을 솔직하다고 합니다.
솔직함은 '나는 동료에게 솔직할 수 있는가'와 '동료는 나에게 솔직할 수 있는가'로 이루어지며,
우리가 서로에게 얼마나 솔직할 수 있는가는 상호 신뢰와 존중의 척도입니다.
솔직함 없는 투명함은 공허하고 투명함 없는 솔직함은 맹목적입니다.

동료가 가진 높은 기준에 기반한 장점과 팀을 위해 바뀌면 좋을 점을 바탕으로 진정성을 가지고 이야기할 수 있는 것이 동료를 위한 엄격한 애정의 산물이라고 느꼈습니다.

Yool 김종율

강남언니 HRBP

Radical
Collaboration

극도의 협업

협업(Collaboration)은 일하는 방법이 아닙니다.
분업과 협력을 포함한 여러 도구를 사용해서
하나의 목적을 함께 달성하고자 하는 것
그 자체입니다.
우리는 오로지 극도의 협업을 통해서만
새로운 가치를 창출하고 혁신적인 결과를 내놓는
위대함에 다다를 수 있다고 믿습니다.

협업(Collaboration)은 일하는 방법이 아닙니다.
 분업과 협력을 포함한 여러 도구를 사용해서 하나의 목적을 함께 달성하고자 하는 것 그 자체입니다. 
우리는 오로지 극도의 협업을 통해서만 새로운 가치를 창출하고
혁신적인 결과를 내놓는 위대함에 다다를 수 있다고 믿습니다.

축구 경기의 목표는 공격수의 골이 아니라 팀의 승리죠. 누군가의 욕심이 아니라 조직 전체의 목표를 위한 최적화가 중요함을 알고 행동하는 것이 우리가 말하는 극도의 협업입니다.

Aiden 홍승일

강남언니 CEO

Insist on the
highest
standards

높은 기준을 추구합니다

높은 기준은 끝이 없습니다.
현재에 만족하지 않고 끊임없이 높은 기준을
추구하는 것만이 지속적인 고객 만족을 만들어냅니다.
높은 기준은 배울 수 있고 전염성이 높습니다.
각자의 높은 기준으로 추구하는 동료들이
서로 좋은 자극을 주고 받을 때
우리는 위대한 성취를 하게 된다고 믿습니다.

높은 기준은 끝이 없습니다.
현재에 만족하지 않고 끊임없이 높은 기준을 추구하는 것만이 지속적인 고객 만족을 만들어냅니다.
높은 기준은 배울 수 있고 전염성이 높습니다. 각자의 높은 기준으로 추구하는 동료들이
서로 좋은 자극을 주고 받을 때 우리는 위대한 성취를 하게 된다고 믿습니다.

우리는 방향성의 조율, 오너십 기반 자율 간 적절한 밸런스를 통해 10%가 아닌 10X 성장을 추구해요. 단순한 속도가 아니라 위대한 변화를 일으키는 것이 더 중요합니다.

Joanne 황조은

강남언니 대외정책 & 홍보 리드

Disagree
and
Commit

소신있게 반대하고
헌신합니다

소신있게 반대하고 헌신합니다

우리의 비즈니스는 정확도 못지 않게 속도가
중요합니다. 불확실한 상황에서 불완전하더라도
빠르고 더 좋은 결정을 이끌어내기 위해
건설적인 의견 대립이 필요합니다.
이 때 사실에 근거한 의견을 가지고,
격렬하게 자신의 견해를 밝힙니다. (disagree)
일단 결정이 내려지면 반대했던 사람이나
지지했던 사람이 구분 안될 정도로,
전적으로 헌신합니다.(commit)

우리의 비즈니스는 정확도 못지 않게 속도가 중요합니다.
 불확실한 상황에서 불완전하더라도 빠르고 더 좋은 결정을 이끌어내기 위해 건설적인 의견 대립이 필요합니다. 
이 때 사실에 근거한 의견을 가지고, 격렬하게 자신의 견해를 밝힙니다. (disagree)
 일단 결정이 내려지면 반대했던 사람이나 지지했던 사람이 구분 안될 정도로, 전적으로 헌신합니다.(commit) 

49:51의 애매한 논쟁 상황에서 도달한 결론일지라도 우리는 팀에 최적화된 결론을 기반으로 최선의 결과를 만들기 위해 전적으로 헌신하고 행동해야 합니다.

Kyle 강성일

강남언니 CTO

Acknowledge
that we
can be wrong

틀릴 수도 있다고
생각합니다

틀릴 수도 있다고 생각합니다

위대한 발명과 혁신에는
'성공적인 실패'가 반드시 필요합니다.
틀릴 수도 있다는 태도로 실패의 위험을 감수하고
실패로부터도 배워야만 성장할 수 있다고 믿습니다.
이는 더욱 빠르게 고객과 시장으로부터 배울 수 있고,
과거의 주장에 얽매이지 않고 좋은 결론에
집중할 수 있게 만듭니다.
자신의 의견으로 결정됐을 때가 아니라
더 좋은 결론에 도달했을 때
우리는 토론해서 승리했다고 말합니다.

위대한 발명과 혁신에는 '성공적인 실패'가 반드시 필요합니다.
 틀릴 수도 있다는 태도로 실패의 위험을 감수하고 실패로부터도 배워야만 성장할 수 있다고 믿습니다. 
 이는 더욱 빠르게 고객과 시장으로부터 배울 수 있고, 과거의 주장에 얽매이지 않고 좋은 결론에 집중할 수 있게 만듭니다. 
 자신의 의견으로 결정됐을 때가 아니라 더 좋은 결론에 도달했을 때 우리는 토론해서 승리했다고 말합니다. 
이상의 핵심가치와 인재상 또한 틀릴 수도 있다고 생각합니다.

동료에게 우리가 세운 원칙을 끊임없이 묻고 수정하며 Fail Fast 관점으로 민첩하게 행동하고 실패 속에서 배우고 있습니다.

Brandon 임현근

강남언니 CBO